يمكن لمن قدم طلب الحصول على بطاقة هَيّا باستخدام جواز سفره وما تزال حالة طلبه معلّقة (وفي انتظار تأكيد مكان الإقامة)، أن يقدم طلب "تحميل إثبات الحجز من منصات أخرى".

لا يمكن حذف طلب زيارة قطر ليوم واحد كما أنه لا يمكن تقديم طلب جديد. يمكنك تقديم طلبات زيارة قطر ليوم واحد بعد مغادرتك لدولة قطر.

ستحتاج إلى تسجيل تفاصيل رحلة سفرك من خلال خيار "زيارة قطر ليوم واحد" الموجود في قائمة أماكن الإقامة. هذا الخيار متاح على منصة هَيّا. هذه الخاصية متاحة لمقدم الطلب الرئيسي ومعاليه.

هذه الخاصية تمكنك من مشاركة تفاصيل مكان إقامتك المدفوع الأجر مع ما يصل إلى ثلاثة مرافقين (مع بالغ واحد ومعالين اثنين).

نعم يمكن ذلك، ولكن مع دفع رسوم إدارية قدرها 100 ريال قطري.

في هذه الحالة، بإمكان المشجع حجز أماكن الإقامة باستخدام رمز التحقق لتذاكر متعددة لاختيار الإقامة الملائمة لعدد الضيوف.

يقدم موقع وكالة قطر لأماكن الإقامة أكبر مجموعة من خيارات الإقامة بأسعار متنوعة.
عند الحجز من خلال الوكالة، سيتمكن المشجعون من التحقق من حجز مكان إقامتهم تلقائياً.

تمنح الدولة المستضيفة أولوية حجز أماكن الإقامة للمشجعين حاملي التذاكر، ويجب أن تتوافق مواعيد الحجوزات مع وقت المباراة التي ستحضرها.

يمكنك أن تطلب من قريبك أو صديقك القادم من الخارج والذي قد أكد دفع مكان إقامته أن يضيفك من خلال بطاقتي > الإجراء > مشاركة مكان إقامتي المدفوع الأجر. هذا الخيار متاح على منصة هَيّا.

توجد مجموعة واسعة من الخيارات المتاحة على الموقع الإلكتروني لوكالة قطر لأماكن الإقامة التي هي الوكالة الرسمية لأماكن الإقامة خلال البطولة. تبدأ تكلفة الغرفة لليلة الواحدة من 84 دولار أمريكي للغرفة التي تسع لشخصين.

وكالة قطر لأماكن الإقامة  هي وكالة أماكن الإقامة الرسمية للبطولة. سيوفر الحجز عن طريق وكالة قطر لأماكن الإقامة خدمة التحقق التلقائي من حجز مكان الإقامة.

تحميل إثبات الحجز من منصات أخرى هي خاصية متاحة للمشجعين لتحميل ما يثبت تأكيد حجز مكان الإقامة من خلال أي موقع للحجز إذا كان الحجز قد تم من خلال أي موقع غير موقع وكالة قطر لأماكن الإقامة

زيارة قطر ليوم واحد تتيح لك الإقامة في قطر لمدة 24 ساعة تحتسب من وقت دخولك إلى دولة قطر. وإذا تجاوزت مدة إقامتك في قطر ٢٤ ساعة، وهي مدة الإقامة المسموح لك بها من لحظة وصولك إلى قطر، فستتعرض لغرامات كبيرة والمساءلة القانونية.

• إذا كنت قد حجزت مكان إقامتك من خلال وكالة قطر لأماكن الإقامة، وكان رقم جواز سفرك المسجل في نموذج الحجز مطابقاً لرقم جواز السفر الذي أدخلته عند تقديم طلب الحصول على بطاقة هَيّا، ففي هذه الحالة، ستتم الموافقة على مكان إقامتك وبطاقة هَيّا خلال 24 ساعة.
• إذا كان قريبك أو صديقك قد أضافك كضيف من خلال خاصية استضافة العائلة والأصدقاء، وكان رقم جواز سفرك الذي أدخله المستضيف مطابقاً للرقم الذي أدخلته عند تقديم طلب الحصول على بطاقة هَيّا، ففي هذه الحالة، ستتم الموافقة على مكان إقامتك وبطاقة هَيّا خلال 24 ساعة.
• إذا كنت قد حجزت مكان إقامتك من وكالة أخرى غير وكالة قطر لأماكن الإقامة (مثل دار ماتش للضيافة، أو حجزت من خلال الفندق مباشرة، أو موقع booking.com أو أير بي إن بي) واستخدمت خاصية ""تحميل إثبات الحجز من منصات أخرى""، يرجى الانتظار لمدة 48 ساعة لحين الحصول على الموافقة.

لا توجد قيود على حجز مكان الإقامة أو مشاركته طوال فترة كأس العالم FIFA ٢٠٢٢ ™ تعتمد الحجوزات على توافر أماكن الإقامة وسعة الغرفة القياسية.

لا، ولكن يوفر موقع وكالة قطر لأماكن الإقامة أكبر مجموعة من خيارات الإقامة بأسعار مختلفة.
 عند الحجز من خلال الوكالة، سيتمكن المشجعون من التحقق من حجز مكان إقامتهم تلقائياً.

ستتوفر مجموعة من الخيارات، بما فيها الشقق والفلل والفنادق وقرى المشجعين والفنادق العائمة ومنازل العطلات على موقع وكالة قطر لأماكن الإقامة، ودار ماتش للضيافة (fifa.hospitality.com)، والحجز من وكالات غير وكالة قطر لأماكن الإقامة (مثل الحجز من الفندق مباشر، أو حجز من وكالة خارجية، أو وكالات السفر عبر الإنترنت - إير بي إن بي وBooking.com وغيرها) . ويمكن للزوار أيضاً الإقامة مع أحد أفراد العائلة والأصدقاء من خلال خاصية "مشاركة مكان إقامتي المدفوع الأجر" أو زيارة قطر ليوم واحد.

لا يمكن تقديم طلب زيارة قطر ليوم واحد إلا للمشجعين الدوليين الذين قد قدموا طلب الحصول على بطاقة هَيّا الخاصة بهم باستخدام جواز السفر والذين تكون حالة طلبهم معلّقة (وفي انتظار تأكيد مكان الإقامة).

هي خيار مكان إقامة بديل حيث يمكن للمشجعين المحليين استضافة الأقارب أو الأصدقاء خلال إقامتهم في دولة قطر. وكان آخر موعد لتسجيل الضيوف باستخدام خاصية استضافة العائلة والأصدقاء في ٣١ من أكتوبر الماضي.

نعم، سيرسل فريق هَيّا تصريح دخول ممدد جديد بصيغة PDF إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في هَيّا

ستبدأ عملية إرسال تصاريح دخول جديدة اعتباراً من تاريخ 30 يناير 2023.

نعم يمكن ذلك، إلا أن الأمر سيتطلب مغادرة البلاد وإعادة الدخول بتأشيرة جديدة.

ستكون بطاقة هَيّا التي تمت الموافقة عليها بمثابة تصريح دخول متعدد إلى دولة قطر حتى تاريخ 10 يناير 2024

"لا يوجد حد زمني. يمكنك البقاء في البلاد طالما أن تصريح دخول هَيّا الخاص بك ساري المفعول.
"

نعم، يجب أن يكون لديك تأكيد حجز فندقي ساري الصلاحية، أو تأكيد مكان الإقامة عبر البريد الإلكتروني من خلال ميزة استضافة العائلة والأصدقاء.

يحتاج كل فرد إلى بطاقة هَيّا واحدة فقط طوال فترة البطولة.

ندعو الجميع إلى تقديم طلب الحصول على بطاقة هَيّا فور تأكيد شراء التذاكر للسماح بوجود وقت كاف لعملية الموافقة على طلب بطاقة هَيّا.

ستكون بطاقة هَيّا الرقمية متاحة على تطبيق Hayya to Qatar 2022 فور إصدار الموافقة النهائية على طلب الحصول عليها.

بالنسبة للمشجعين القادمين إلى قطر، التحقق من مكان الإقامة هو شرط إلزامي لاستكمال طلب الحصول على بطاقة هَيّا. وبدلاً من ذلك، يمكن للمشجعين زيارة قطر عن طريق تقديم طلب زيارة قطر ليوم واحد على منصة هَيّا وهي خاصية تتيح للمشجعين الدوليين زيارة قطر لمدة تصل إلى 24 ساعة تحتسب من وقت الدخول دون حجز مكان للإقامة.

نعم، يتعيّن على جميع المشجعين الراغبين في حضور مباريات كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™ تقديم طلباتهم للحصول على بطاقة هَيّا. يمكن تقديم الطلب من خلال إحدى المنصتين المتاحتين وهما: تطبيق Hayya to Qatar 2022 أو منصة هَيّا (على الويب). اضغط هنا لتقديم الطلب.

لا؛ يمكنك البدء في تقديم طلبك للحصول على البطاقة دون حجز مكان الإقامة. لكن لن تكتمل عملية تقديم طلب بطاقة هَيّا للمشجعين القادمين من خارج قطر إلا بعد التحقق من مكان الإقامة عبر بوابة هَيّا.

تتيح بطاقة هَيّا للمشجعين الدخول إلى دولة قطر لعدة مرات خلال الفترة من ١ نوفمبر حتى ٢٣ ديسمبر ٢٠٢٢ (باستخدام تصريح الدخول المطبوع)، ودخول الاستادات (مع تذكرة المباراة)، واستخدام وسائل النقل العام بالمجان من ١٠ نوفمبر حتى ٢٣ ديسمبر ٢٠٢٢، بالإضافة إلى التخطيط لتنقلاتهم (عبر بطاقة هَيّا الرقمية)، والاستمتاع بتجارب المشجعين والخصومات الخاصة.

يجب على حاملي تذاكر المباريات تقديم طلباتهم للحصول على بطاقة هَيّا الخاصة بهم. كما يمكن لحاملي التذاكر دعوة ثلاثة مشجعين من غير حاملي تذاكر المباريات للدخول إلى دولة قطر مقابل رسوم لا تقل عن 500 ريال قطري للمشجعين من غير حاملي التذاكر والذين يبلغون من العمر 12 عاماً أو أكثر لإصدار بطاقة هَيّا الخاصة بهم.
هذه الخدمة مجانية للمشجعين الذين تقل أعمارهم عن 12 عاماً.

• لطلبات بطاقة هَيّا للمشجعين الدوليين: تستغرق الموافقة المبدئية 5 أيام تقويمية (يخضع ذلك لمدى امتثال الصورة ونسخة جواز السفر للمتطلبات). وتستغرق عملية تأكيد مكان الإقامة مدة قد تصل إلى 24 ساعة (حسب نوع مكان الإقامة).
• لطلبات بطاقة هَيّا للمواطنين والمقيمين: 3 أيام تقويمية.

يحتاج جميع المشجعين إلى شراء تذكرة مباراة أو دعوة من حامل بطاقة هَيّا الذي اشترى تذكرة مباراة. يحتاج المقيمون في قطر إلى بطاقة شخصية سارية المفعول. أما جواز سفر الزائرين الدوليين، فيجب أن يكون صالحاً حتى 22 مارس 2023، كما أنهم يحتاجون إلى حجز مكان إقامة أو تقديم طلب زيارة قطر ليوم واحد.

لا، لست بحاجة إلى بطاقة هَيّا لشراء تذكرة مباراة أو حجز مكان الإقامة.

1. شراء تذكرة صادرة عن الفيفا لإحدى المباريات أو تلقي دعوة من حامل بطاقة هَيّا الذي اشترى تذكرة مباراة
2. إنشاء حساب على تطبيق Hayya to Qatar 2022 أو منصة هَيّا أو تسجيل الدخول باستخدام حسابك على منصة الاتحاد الدولي لكرة القدم FIFA
3. استكمال عملية تسجيل طلب الحصول على بطاقة هَيّا
4. الحصول على الموافقة على طلب بطاقة هَيّا
5. إظهار بطاقة هَيّا الرقمية الخاصة بك على تطبيق Hayya to Qatar 2022